Saha testi

PV Modules

Tekli, Çoklu, PERC ve İkili PV Modüller arasında gerçek dünya karşılaştırması.

Realtime data
-- -- Yerel saat
Installation date: 09-03-2020
--
--
--
--
--
--
--
Işınım
Romanya
44°17'59.9"N
26°11'29.7"E

Mono

2500Wp --
Total solar yield: --

Split-cell

2500Wp --
Total solar yield: --

Poly

2500Wp --
Total solar yield: --

PERC

2500Wp --
Total solar yield: --

* Bu birsaha testidir ve sonuçlar bu konudaki kuruluma özeldir,Sonuçlar çevresel etkilere dayalı olarak farklı olabileceği için kendi durumunuz açısından en iyi çözümün ne olduğunu lütfen araştırın.

Desteğe mi ihtiyacınız var?

Victron ürünleri dünya çapında bir distribütör ağı tarafından desteklenmektedir.

Victron distribütörlere eğitim ve kaynaklar sağlayarak son kullanıcılara ve kurulumculara satış, destek, servis, tasarım ve garanti hizmetleri vermelerini sağlar.

Victron son kullanıcı ve kurulumculara doğrudan destek vermez. Victron ürünleri için destek alma kanalınız ürünleri satın aldığınız yerdir. Distribütörünüz size yardımcı olamazsa sorununuzu size gerekli eğitimi sağlayacak olan Victron yöneticisine yönlendirebilirsiniz.

İnternet Satışları (Amazon, eBay vb.).

Victron ürününüzü Amazon ve eBay gibi çevrimiçi bir pazar yerinden satın aldığınızda sizi desteklemeye hazır donanımlı bir distribütör olduğundan emin olun. Distribütörünüzün kim olduğundan emin olamadığınız durumlarda lütfen bu Distribütör İletişim Destek Formunu kullanın

Adım 1
Ürün Kılavuzunu Okuyun

Victron ürün kullanım kılavuzunuzun içerdiği bilgiler:

  • Özellikler
  • Davranış
  • Teknik Özellikler
  • Sınırlamalar
  • Kurulum talimatları
  • Sorun giderme adımları

Ürününüzü güvenli ve eksiksiz bir şekilde kullanmak için dikkatli bir şekilde okumanız gereklidir.
Victron Energy ürün kullanım kılavuzunuza Karşıdan Yüklenenler bölümünden ulaşabilirsiniz.

Adım 2
Sistem kontrolü gerçekleştirin

Victron Energy ürünlerinin her zaman büyük bir sistemin parçası olduğunu unutmayın.

Sistem kontrolü gerçekleştirirken şunlara dikkat edin:

  • Aküler eski, kırık ya da boş mu?
  • Arızalı ya da gevşek sigorta, kablo ya da izolatör anahtarı var mı?
  • AC yükü çok yüksek mi ya da kısa devre var mı?
  • Şebeke ya da jeneratör kötü mü?
  • Jeneratör ayarları doğru mu?
  • Sistem ile ürün uyumlu mu?
  • Sistem doğru yapılandırılmış mı?

Lütfen Victron'un Sınırsız Kablolama referans kılavuzunu okuyun ve sistem elektrik kablolarının uygun olduğunu doğrulayın.

Adım 3
Distribütörünüzle iletişime geçin

Ürünü satın aldığınız şirketle iletişime geçin. Onlardan ürün desteği ve teknik destek almanın yanı sıra garanti taleplerinde de bulunabilirsiniz.

Distribütörler ilk elden destek sağlamak üzere eğitilmişlerdir ve size sorununuz konusunda destek olabilirler.

Ürünü bir internet mağazasından aldığınızda da bu geçerlidir. Sorununuzu çözmek için ürünü satın aldığınız internet mağazası ile iletişime geçin. İnternet mağazasının eBay veya Amazon gibi bir platform olması durumunda size platform üzerinden ekipmanı satan distribütörle iletişime geçin. Victron Energy, Amazon, eBay ya da benzer platformlar üzerinden doğrudan satış yapmaz. Her zaman eğitimli bir distribütör mevcuttur.

Onlarla iletişime geçeceğiniz zaman şu bilgileri hazır edin:

  • Ürünü nereden ve ne zaman satın aldınız?
  • Diğer sistem bileşenleri nelerdir?
  • Şimdiye değin ne yapmayı denediniz?
  • Kurulumun resimleri.
  • Gördüğünüz problemi ve davranışı tanımlamak için aşama aşama açıklama yapın.

Bayi Bulucusunu kullanarak distribütörünüze ulaşın.

Ürün seri numarasını bildiğiniz halde distribütörünüzün kim olduğunu bilmiyorsanız buraya tıklayın

Adım 4:
Topluluğa sorun

Victron Topluluğu, son kullanıcı müşterilerin, geliştiricilerin, kurulumcuların, distribütörlerin, Victron yöneticilerinin ve diğer destek personelinin bir araya geldikleri bir alandır.

Sorulardan ve yanıtlardan oluşan, içerisinde arama yapılabilen bir bilgi tabanıdır.

Yanıtlar topluluğun tamamı tarafından sağlanır ve kullanıcılar diledikleri gibi katılımda bulunup birbirlerini destekleyebilir ve birbirlerinin deneyimlerinden faydalanabilirler.


Victron Energy Sınırlı Garanti Politikası